CONDUSEF detecta fallas en cuentas de ahorro para menores
Nación
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros informó los resultados de la supervisión 2025 en materia de transparencia financiera aplicada a cinco Sociedades Financieras Populares respecto al producto de cuentas de ahorro para menores.
De acuerdo con el organismo, únicamente dos instituciones lograron cumplir totalmente con la normatividad relacionada con transparencia financiera y calidad de la información dirigida a usuarios.
Las cuentas de ahorro para menores son productos financieros destinados al ahorro de niñas, niños y jóvenes, administrados por padres o tutores legales, en los que pueden realizarse depósitos periódicos y disponer de los recursos en cualquier momento.
Supervisión se realizó en dos etapas
La CONDUSEF explicó que la supervisión se desarrolló en dos etapas.
En la primera se revisaron contratos, carátulas, estados de cuenta, comprobantes de operación, publicidad y páginas web para verificar que cumplieran con las disposiciones vigentes en materia de transparencia y calidad de la información.
Las irregularidades detectadas fueron notificadas a las instituciones mediante programas de cumplimiento forzoso.
Posteriormente, en la segunda etapa, se evaluó si las SOFIPOS corrigieron las observaciones y acreditaron el cumplimiento normativo.
Dos SOFIPOS obtuvieron calificación perfecta
Tras concluir el proceso, las instituciones obtuvieron las siguientes calificaciones:
-Financiera Tamazula pasó de 7.6 a 10.0
-Paso Seguro Creando Futuro mejoró de 6.4 a 10.0
-Préstamo Empresarial Oportuno avanzó de 4.8 a 9.8
-Financiera Más pasó de 1.7 a 5.5
-Sociedad de Alternativas Económicas subió de 3.3 a 4.4
La calificación promedio aumentó de 4.8 a 7.9, reflejando mejoras en claridad y transparencia de la información proporcionada a las personas usuarias.
No obstante, la CONDUSEF precisó que esto no exime a las instituciones de posibles sanciones por los incumplimientos detectados.
Detectan fallas en contratos y estados de cuenta
Entre las principales irregularidades encontradas destacan:
-Contratos sin vigencia claramente establecida
-Falta del número completo del Registro de Contratos de Adhesión (RECA)
-Omisión de periodicidad y medios para entregar estados de cuenta
-Comisiones no registradas ante el RECO
-Estados de cuenta sin periodo informado ni tasa de interés anual
-Falta de información sobre protección de depósitos hasta 25 mil UDIS
-Páginas web sin información sobre Ganancia Anual Total (GAT)
-Publicidad incongruente con lo establecido en contratos
La CONDUSEF reiteró que continuará fortaleciendo las acciones de supervisión para impulsar productos financieros más claros, transparentes y seguros para niñas, niños y sus familias.
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HG/CR
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