Puebla busca profesionalizar a guías turísticos tras detectar recorridos sin personal capacitado
Puebla
Por Guadalupe Juárez
En la capital poblana han detectado a guías turísticos que dan recorridos en el Centro Histórico y tour operadores que no están profesionalizados, por lo que el Ayuntamiento de Puebla se ha acercado para invitarlos a capacitarse y formalizar su servicio.
Así lo indicó el director de Turismo municipal, José Carlos Huerta Ramírez, quien abundó que los han identificado en los recorridos gratuitos que luego ofrecen en las calles.
Huerta Ramírez afirmó que fomentan que los guías se certifiquen y se capaciten para brindar un mejor servicio a los turistas, esto tras el fallecimiento de varios integrantes de una familia en grutas de Cuetzalan guiados sin personal capacitado.
Abundó que el gobierno municipal brinda pláticas de sensibilización turística donde advierten de los riesgos que puede haber dentro de la ciudad, a pesar de ser un lugar amigable con el turista, ya que los principales atractivos están en el Centro Histórico.
“Nosotros siempre estamos en constante comunicación con el sector buscando fomentar que sea un sector capacitado y que esté bien capacitado y que sepa bien la importancia de tener estas certificaciones tanto del gobierno estatal como el gobierno federal se han encargado de otorgar”, dijo.
De acuerdo con la base de datos de la Secretaría de Desarrollo Turístico estatal en la capital poblana hay 44 guías turísticos certificados en un listado público en la página Visit Puebla, en la que se puede consultar al personal del resto de los municipios, así como de agencias de viajes capacitadas.
En cuanto a tour operadores hay 10 agencias que cuentan con las certificaciones necesarias en el municipio de Puebla.
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HG/CR
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