Entre las inconformidades destacan el negar prestaciones, atención médica y medicamentos, falta de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones
Por Guadalupe Juárez
Por posibles hechos violatorios como omitir proporcionar atención médica, obstaculizar o negar las prestaciones de seguridad social a que se tiene derecho, Puebla acumula hasta mayo del año en curso 25 quejas contra el Instituto Mexicano de Seguridad Social (IMSS) en la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).
En el Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos de la CNDH se indica que de las 25 inconformidades, 12 se encuentran en trámite, 11 se concluyeron durante el trámite, una se concluyó con orientación y en una se consideró que no existía materia.
En siete de las quejas, se acusó al IMSS en Puebla de omitir proporcionar atención médica, en cinco a faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones.
En cuatro casos, los afectados dijeron que se obstaculizó o negó las prestaciones de seguridad social a las que tienen derecho.
En tres casos, señalaron que se omitió implementar la infraestructura necesaria para una adecuada prestación de los servicios de salud.
Tres de las quejas fueron por omitir suministrar medicamentos, en tres por prestar indebidamente el servicio público, en una por acciones y omisiones que transgreden los derechos de los adultos mayores, una más por omitir brindar información sobre el estado de salud.
Otra de las quejas consistió en la omisión de responder en breve una petición y una más por realizar de manera deficiente los trámites médicos.
A nivel nacional, el IMSS es la autoridad con más quejas de hechos violatorios de derechos humanos ante la CNDH, con mil 383.
Puebla se ubica en el lugar 15 en el país con más quejas contra el IMSS, las cuales representan 1.8 por ciento de los casos.
El lunes 4 de julio circuló en redes sociales un video de un hombre que se desvanece en la sala de la Clínica 8 del IMSS, publicación en la que denuncian que un médico negó la atención al paciente, al señalar que no le correspondía.
Esto se acumula a diversas quejas de atención en el Hospital La Margarita, en donde en días recientes hubo un incidente con un elevador.
Durante 2021, en Puebla se contabilizaron hasta 41 hechos violatorios, la mayoría por obstaculizar o negar las prestaciones de seguridad social; en 2020 ocurrieron 67 quejas y en 2019 se registraron 58 casos.
Foto: Agencia EsImagen