Hospital La Margarita acumula fallas en atención a pacientes

El Hospital La Margarita del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha estado en medio de señalamientos por malos tratos a pacientes, el colapso de sus instalaciones entre fugas en las tuberías y sus elevadores inhabilitados, así como la falta de insumos médicos, camillas y personal para atender a los derechohabientes.

El fin de semana pasado, el diputado federal del Partido Acción Nacional (PAN), Mario Riestra Piña, difundió el caso de una enfermera que tropezó con un recién nacido, por lo que se encontraba en observación.

La delegación del IMSS en Puebla afirmó que el menor estaba ileso y explicó que la trabajadora de la salud al caer, evitó que el bebé se golpeara en el suelo.

Desde el 24 de junio, cuando se cayó un elevador y dos personas resultaron lesionadas, se difundió que de los siete elevadores con los que cuenta el nosocomio, sólo sirve uno, mismo que ha tenido diversas averías.

El 12 de julio pasado, la diputada federal del PAN, Genoveva Huerta Villegas, difundió en redes sociales una serie de fotografías en donde se observaba que se rompió una tubería dentro de las instalaciones del hospital.

La delegación del IMSS Puebla minimizó los hechos al señalar que era un área de sótano, que se había reparado la fuga y el personal limpió el lugar. En las imágenes se observaban insumos mojados, como batas, vendas y gasas.

El 12 de agosto pasado el desagüe de un quirófano colapsó, el desastre también fue difundido por Huerta Villegas en sus redes sociales.

El 11 de octubre, la diputada federal mostró la saturación del hospital, al publicar en Twitter fotografías de los pacientes que esperaban por una camilla en el pasillo, los cuales estaban saturados de las personas que se encontraban por horas y algunos —aseguró— hasta por días para que fueran atendidas.

El 15 de octubre, la diputada federal volvió a mostrar cómo el único elevador funcional se había vuelto a descomponer.

El IMSS respondió a la solicitud de información 330018022022474 en la Plataforma Nacional de Transparencia que entre enero y agosto de 2022, La Margarita acumulaba 137 quejas por mala atención a los derechohabientes.

Las quejas van desde el maltrato del personal de vigilancia a la entrada, a consultas internas, en atención en urgencias y en terapia física.

En las respuestas de algunas de las quejas, una del 21 de febrero de 2022, el personal médico indicó que en esa ocasión hubo 135 pacientes en observación y 10 pacientes en primer contacto, cantidad de personas que no pueden ser atendidas ya que no cuentan con la capacidad médica operativa para hacerlo. Esa vez evidenciaron la falta de un médico cirujano y la saturación de los servicios en los turnos vespertinos y nocturnos.

El deterioro de La Margarita, tanto del hospital como de la unidad médico familiar, comenzó cuando el Hospital de San Alejandro fue inhabilitado por los daños estructurales ocasionados por el sismo del 19 de septiembre de 2017.

Las áreas de especialidad absorbieron la atención de ginecología, neumología, psiquiatría, cardiología, medicina interna, dermatología, entre otras para cubrir la atención de San Alejandro, lo cual saturó el servicio, con la promesa de que sería temporal mientras se reconstruía el hospital.

Sin embargo, a cinco años apenas se han incluido en el presupuesto federal recursos para la construcción de más hospitales en el estado en 2023, que ayudarían a despresurizar los servicios en La Margarita.